1、 开通酒店管家服务

     登录商户平台（pay.weixin.qq.com）——产品中心——我的产品——支付即服务，按照这个路径开通支付即服务并进行产品配置

2、 服务开通后，酒店通过商家助手小程序邀请服务人员注册管家，并保存管家信息。

注：仅支持直连服务商模式的商户开通此功能，且商户号必须申请成功后，才可配置管家人员信息。

3、完善服务管家信息，设置分配规则

路径：营销中心-营销工具-酒店管家

在酒店管家-管家列表页面，酒店可通过手动新增和批量导入方式完善管家基础信息。

点击“新增管家”，填写管家姓名、手机号、管家ID、推送优先级（数字大的优先推送）、单轮推送上限，及推送范围等信息。

注：每日个人微信添加好友的数量存在上限，超过上限后，将会导致好友添加失败，注意合理配置“单轮推送上限”。多次推送给相同客户仅计1次，单个导购达到推送上限后会切换到下一个管家。

 4、 用户效果

顾客微信下单并完成支付后，微信内的“微信支付”会为用户推送支付凭证消息通知。用户通在支付凭证上点击“联系商家酒店管家”，可以查看到管家信息并添加管家为好友。管家会为用户提供售后服务。

注：用户的“微信支付”必须为已启用状态，否则将无法收到支付完成的消息提醒（用户启用方式：打开微信个人中心 - 点击[设置] - 点击[通用] - 点击[辅助功能] - 选择未启用功能内的[微信支付]，开启即可）。