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营销工具

新版更新时间：2025-04-01 19:00尊敬的各位客户：微盟为所有商家提供了安全高效的电商、零售交易及营销服务，并保障商家在交易过程中能为消费者提供优质的购物体验。为此微盟投入了大量的人力和技术成本。为保障该服务的持续及稳定供给，微盟将于2024年6月24日启动订单收费，针对产生云服务的订单收取相应费用简称订单云服务费。 商家支付的云服务费将用于以下用途：1- 流量消耗：商家在日常交易和营销过程中云资源消耗，包括但不限于公网带宽、CDN等2- 硬件消耗：云服务搭建需消耗大量的服务器、防火墙、路由器、交换机、网络专线等3- 物流消耗：调用所有快递公司的物流接口，持续更新每笔订单的物流跟踪记录4- 短信消耗：帮助商家通过短信通道发送售后类短信5- 风控消耗：基于腾讯安全风控服务，为商家在营销、交易等场景提供安全保障 一、费用收取主体说明 上海微盟企业发展有限公司 二、费用收取规则1. 收费范围微盟将针对微盟微商城、智慧零售、智慧购百、智慧商超、智慧生鲜、视频号营销助手、批发解决方案、预约解决方案等交易类解决方案内产生的订单收取订单云服务费。《特殊说明》：购买储值卡及礼品卡订单、门店线下收银订单、0元拼团成功订单、外部订单，由微盟全额补贴订单云服务费（即不予以收取）；使用储值卡/礼品卡金额购买产生的订单按本规则收取订单云服务费。 2. 订单云服务费定价2.1【订单云服务费免收额度】是指商家订购“微盟微商城、智慧零售、智慧购百、智慧商超、智慧生鲜、视频号营销助手、批发解决方案等交易类解决方案”时，微盟配套赠送的免收取云服务费的订单额度；具体订单免收额度以微盟《软件订购协议》约定为准。 2.2【订单云服务费收费标准】1）订单云服务费免收额度（如有）范围内产生的所有订单，无需支付订单的云服务费。2）超出订单云服务费免收额度（如有）或订购的软件未赠送订单云服务费免收额度的，则微盟有权按照：<table style="width: auto;"><tbody><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="240">订单应收金额&gt;=50元</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="588">按照0.5元/笔收取订单云服务费</td></tr><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="240">订单应收金额&lt;50元</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="588">按照每笔订单应收金额的1%收取订单云服务费，最低收取0.01元/笔</td></tr></tbody></table> *“应收金额“计算口径：详细可参考商城后台应收金额字段释意2.3【费用收取方式】1）商家可使用微盟提供的充值系统，进行订单云服务费的预充值。2）微盟将依据下列顺序向商家收取订单云服务费：<table style="width: auto;"><tbody><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="829">*优先从订单云服务费免收额度中进行扣除；</td></tr><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="829">*如订单云服务费免收额度消耗完，继而从商家的订单云服务费充值款中进行扣除；</td></tr><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="829">*如订单云服务费的预充值账号已无余额，微盟将提供商户一定量的欠费授信期（如有）中进行扣除；</td></tr><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="829">*如订单云服务费充值金（如有）消耗完毕，微盟将自商家欠付订单云服务费之日起为商家提供一定周期的欠费授信期（如有），欠费授信期内，商家仍可正常使用订单云服务，但应在此周期内及时完成订单云服务费的充值，以保证正常使用。</td></tr></tbody></table> 3. 欠费处理1) 预警：微盟将根据客户近期的订单云服务量做预估，并及时预警商家2) 微盟将提供商家一定周期的欠费授信期（如有）3) 超出欠费授信期仍欠费的商家，微盟将进行交易环节的下单限制4) 及时完成订单云服务费足额充值的，不影响订单云服务的正常使用。超出欠费授信期仍存在欠费商家，微盟将进行交易环节的下单限制 4. 退费处理仅商家充值但未消耗完的充值款，可进行退款。 三、关于发票开具商家充值订单云服务费后，可以充值金额为限，自行向微盟申请开具电子发票。 四、其他1. 伴随业务发展，微盟会在过程中不断升级产品能力，可能存在规则与升级结算逻辑不符的情况；如您发现此类情况，您可联系我们的客服或客户经理予以处理。2. 您同意并理解：微盟有权依据法律法规变更，产品调整等原因修改服务收费规则。规则的历史版本请查看：《订单云服务收费规则-20240510版本》（链接：https://help.weimob.com/os/article/8007）。【Q&amp;A】针对本次服务规则，您可能会关心的问题解答如下：<img src="https://image-c.weimobwmc.com/ol-6NpvC/d4d7a6281b0e481d802c665afaf511ac.png" alt="image.png" data-href="" style="">

订单云服务收费规则

新版更新时间：2024-07-31 16:40 各位微盟商家：微盟云开放平台，是微盟基于微盟的产品解决方案构建的基础设施开放平台。为提高应用质量，合理使用平台资源，减少无效的接口调用及消息推送，促进生态良性发展，微盟自2024年6月24日起针对接口调用及消息推送正式进行收费。微盟商家可基于实际业务需求，调整接口方式及使用量，若实际使用量存在较大需求，可提前订购微盟提供的“充值包”或进行预充值，以确保业务的平稳使用。 【定义】<table style="width: auto;"><tbody><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="152">开放能力</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="537">微盟云以 OpenAPI、消息推送、后端扩展 SPI、前端自定义页面、页面组件等形式向开发者开放的微盟基础服务，本规则项下特指接口及消息推送能力。</td></tr><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="152">接口调用服务</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="537">指应用程序之间相互通信和数据交互的一种方式。它允许商家基于微盟云开放能力开发应用，通过使用开发者应用的功能和数据，从而实现数据的传递和功能的延展。</td></tr><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="152">消息推送服务</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="537">微盟云提供主动消息推送服务，通过实时向开发者应用推送商品，订单，积分等数据变更，提升商家数据应用效率。</td></tr></tbody></table>一、费用收取主体 上海微盟企业发展有限公司 二、费用收取规则1. 收费对象：所有通过绑定店铺使用自用型应用使用接口调用和消息推送服务的商家。 2. 接口调用和消息推送服务费<div>2.1 【接口调用和消息推送免收额度】</div><div>是指商家订购“微盟微商城、智慧零售、智慧购百、智慧商超、智慧生鲜、视频号营销助手、批发解决方案等解决方案”时，微盟配套赠送的免收取服务费的额度，该额度将在每月1日发放至商家账号，月末清零。商家提前退订解决方案的，实际使用解决方案期限内可享的接口调用和消息推送免收额度按日分配，用量超出免收额度的，微盟有权按刊例价向商家收取费用。每月免收额度为微盟的优惠政策，该额度不得抵用历史账单中的欠费额度。【免收额度发放及使用规则详见https://help.weimob.com/os/article/7973，具体免收额度以微盟商家后台为准。】</div> <div>2.2【接口调用和消息推送服务费定价】</div><div>1）接口调用和消息推送免收额度（如有）范围内产生的使用量，无需支付服务费。2）超出接口调用和消息推送免收额度（如有）或订购的软件未赠送接口调用和消息推送免收额度，则微盟有权按照如下标准计费：</div><table style="width: auto;"><tbody><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="345">接口调用</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="345">0.08元/百次</td></tr><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="345">消息推送</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="345">0.08元/千次</td></tr></tbody></table>2.3【接口调用和消息推送服务充值包】<div>1）商家可自由订购资源充值包，充值包含一定量接口调用次数和消息推送次数。同样的使用量下，充值包会比按量计算更优惠。2）接口调用和消息推送资源充值包，订购后立刻生效，一经消耗使用不支持退款。如当月未消耗完，余额可自动转入次月。</div><table style="width: auto;"><tbody><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="235">服务量</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="152">刊例价</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="152">折扣价</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="147">折扣率</td></tr><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="235">6000万次调用+6000万次推送</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="152">52,800</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="152">14,980</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="147">2.8折</td></tr><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="235">2000万次调用+2000万次推送</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="152">17,600</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="152">5,980</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="147">3.3折</td></tr><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="235">300万次调用+300万次推送</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="152">2,640</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="152">1,198</td><td colSpan="1" rowSpan="1" width="147">4.5折</td></tr></tbody></table><div>注：充值包不得用于抵扣任何欠费。</div> <div>2.4【费用收取方式】</div><div>商家可使用微盟提供的充值系统，进行接口调用和消息推送业务的充值或充值包购买。</div> 2.5【服务资源消耗方式】<div>商家可用的接口调用和消息推送服务资源将按下列顺序消耗：<table style="width: auto;"><tbody><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="691">*优先从微盟每月提供的接口调用和消息推送免收额度中消耗；</td></tr><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="691">*如接口调用和消息推送免收额度消耗完，且商家有预采购“接口调用和消息推送充值包”，则从接口调用和消息推送充值包中进行消耗；</td></tr><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="691">*如商家未购买接口调用和消息推送充值包或充值包消耗完毕的，则从接口调用和消息推送充值金中（如有）按消耗扣减；</td></tr><tr><td colSpan="1" rowSpan="1" width="691">*如商家接口调用和消息推送充值金（如有）消耗完毕，微盟将自商家欠费之日起为商家提供一定周期的欠费授信期（如有），欠费授信期内，商家仍可正常使用接口调用和消息推送服务，但应在此周期内及时完成接口调用和消息推送费用的充值，以保证正常使用。</td></tr></tbody></table></div> 3. 欠费处理：<div>1）商家单个/多个开放能力资源欠费的，自欠费之日起，微盟将向商家提供一定周期的开放能力资源欠费授信期（如有）；2）商家超出欠费授信期仍处于欠费状态的，微盟将禁止其使用全部开放能力服务，即停用全部开放能力。【示例场景】商家接口资源超出欠费授信期仍处于欠费状态，接口调用、消息推送服务均无法使用。</div> 4.对账规则：商家可自行在充值系统中查看充值余额、消耗进程、日消耗明细（按日统计）、接口/消息使用明细（按日统计）、对账单（按月统计），接口调用记录和消息推送记录可至微盟云应用中心控制台（https://console.weimobcloud.com/app/home）能力日志模块查询。由于数据量巨大，日消耗明细（按日统计）、接口/消息使用明细（按日统计）保留期为30个自然日，能力日志保留期为5个自然日，保留期自明细/日志生成之日起计，明细/日志于保留期届满时自动清除，数据清除后不支持以任何形式查看。如商家对充值消耗数据等存在异议，应于相关数据生成后2个自然日内书面向微盟售后人员发起咨询。 5. 退费处理：未消耗完的充值金，可进行退款。（注：退款仅限商家主账号持有人发起） 三、关于发票开具商家对接口调用和消息推送予以充值或购买充值包后，可以充值（包）金额为限自行在线向微盟申请开具电子发票。 四、优化1、应用调用的接口次数过多，不仅会消耗过多平台资源，同时也会增加维护成本。为了提升商家所调用的自用型应用质量和调用效率，微盟建议商家优化系统调用方案，减少不必要的接口调用。2、为保障服务稳定性、优化用户体验，微盟有权对应用调用情况进行监控，如应用存在异常调用接口情形(包括但不限于频繁错误请求、滥用接口、长时间阻塞资源、并发控制失败等)的，微盟有权要求开发者在合理期限内优化调用逻辑，微盟可在开发者要求的合理范围内为开发者优化调用逻辑提供必要的支持。开发者拒不优化调用逻辑的，微盟有权采取限制措施(包括但不限于限制接口速率、停用部分接口等)，前述限制措施导致商家店铺通过相关应用调用接口受限、商家店铺通过绑定应用方得以实现的部分/全部功能模块无法正常运行或造成商家其他损失的，微盟不承担任何赔偿责任。 五、其他1.本规则项下未尽事宜，以《接口和消息推送资源订购及服务协议》约定为准。2.伴随业务发展，微盟会在过程中不断升级产品能力，可能存在规则和/或双方签署的协议与升级结算逻辑不符的情况；如您发现此类情况，您可联系我们的客服或客户经理予以处理。3.您同意并理解：微盟有权依据法律法规变更，产品调整等原因修改服务收费规则。 规则的历史版本请查看：《接口调用和消息推送服务收费规则-20240510版本》（链接：https://help.weimob.com/os/article/7994）。 【Q&amp;A】针对本次服务规则，您可能会关心的问题解答如下：<img src="https://image-c.weimobwmc.com/ol-6NpvC/6eaa97f609bd4b0e8127c0d8a27bb167.jpg" alt="QA-消息(1).jpg" data-href="" style="">

接口调用和消息推送服务收费规则

1、免收额度定义：微盟将提供每个账号每年一定量的订单额度，予以免收取云服务费，商家仅需对超出免收额度量的订单支付订单云服务费。2、各解决方案免收额度配额：如下图<img src="https://image-c.weimobwmc.com/ol-6NpF7/a4d04b2fba2e41f68a980048f00349b2.png" alt="image.png" data-href="https://image-c.weimobwmc.com/ol-6NpF7/a4d04b2fba2e41f68a980048f00349b2.png" style="">3、各解决方案免收额度计算说明：1）免收额度最终发放数量，关联商家采购的产品解决方案、方案版本、节点（云店）数量、以及合作折扣。2）配赠及未付费产品不含免收额度；如配赠云店、买2年送1年软件产品中的赠送年，均无免收额度。 4、各解决方案免收额度发放说明：1）按年为单位一次性进行发放，并于账号到期日清0。2）将根据商家采购的解决方案，分别发放至bosid和vid下。 5、各解决方案免收额度使用说明：1）Bosid/vid下的免收额度不可合并或转移使用。（如云店a未使用的额度，不能增加至云店b）

订单云服务费免收额度规则说明

1、免收额度定义：微盟将提供每个账号每年一定量的接口调用和消息推送量进行免收，商家仅需对超出免收额度量的调用和推送支付费用。2、各解决方案免收额度配额：如下图<img src="https://image-c.weimobwmc.com/ol-6NpF7/a8bba14fed6a4a818997aa5f4030bd4a.png" alt="image.png" data-href="https://image-c.weimobwmc.com/ol-6NpF7/a8bba14fed6a4a818997aa5f4030bd4a.png" style="">3、各解决方案免收额度计算说明：1）免收额度最终发放数量，关联商家采购的产品解决方案、方案版本、节点（云店）数量、以及合作折扣。2）配赠及未付费产品不含免收额度；如配赠云店、买2年送1年软件产品中的赠送年，均无免收额度。4、各解决方案免收额度发放说明：1）按月为单位一次性进行发放，每月初发放，未消耗部分不遗留次月。2）将根据商家采购的解决方案，分别发放至主账号（即bosid）下。5、各解决方案免收额度使用说明：1）主账号下的免收额度，可被主账号下云店/商场账号（即vid）共同使用。

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