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微信商家券
更新时间:2023-05-08 14:30
一.
注意事项
1. 商家券使用条件及说明
➢ 软件版本:仅支持微商城及智慧零售版本(智慧零售版本目前仅商家总店能创建微信商家券,区域及门店暂无法创建)
➢ 仅支持微盟微信直连商户号,申请流程点击文档链接微盟进件-微信支付商户号申请流程
2.功能亮点
微信商家券及微盟店铺券区别对比 |
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总结:目前商家券的生成、派发、核销在微盟体系内和正常店铺券的使用没有区别,后续会开放更多商家券的能力 |
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店铺优惠券 |
微信商家券 |
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券生成及管理 |
微盟后台 |
微盟后台 |
使用条件 |
微商城和智慧零售软件 |
微商城和智慧零售软件+直连服务商或微信多店版商户号 |
优惠券类型 |
代金券、折扣券、换购券(同兑换券) |
代金券、折扣券、换购券(同兑换券) |
派发场景 |
商家自有场景;商家小程序、H5网页、APP、公众号推文等 |
商家自有场景+微信支付流量场景例如: 附近发券、支付有礼,微信支付有优惠,腾讯游戏投放等 |
核销场景 |
商家小程序、H5网页、APP店铺,线下滴码核销 |
商家小程序、H5网页、APP店铺,线下滴码核销 |
消息触达 |
用户可选择同步微信卡包、可配置券领取、核销、过期提醒后自动发送 |
领取即插入用户微信卡包、自动发送过期提醒(微信认可的投放券) |
跳转能力 |
点击使用跳转可使用商品,卡包使用可跳转公众号、卡包点击使用跳转小程序券适用商品页面 |
点击使用跳转可使用商品,卡包使用可跳转公众号,卡包点击使用可跳转小程序指定页面(商户可配置) |
分享设置 |
可设置是否用户允许他人分享领取 |
可设置是否用户允许他人分享领取 |
备注 |
目前自有场景的微信支付商家券已经支持优惠券投放页直接领取及推荐领取、店铺直接领取(购物车&商详)、开屏推广发放、店铺装修页发放,客户列表送券、活动发券等正在加急开发 |
二.微信支付商家券WOS后台操作
1. 操作路径
CRM-券码中心-优惠券-微信商家券-新建微信商家券
2. 设置指南
2.1券类型
代金券-(可设置满xxx 减xxx)适用于扣减固定金额的优惠场景,比较便于控制成本。
建议您合理设置使用门槛,比如满X件、满X元可用,可在成本可控的情况下,有效帮助提高客单价。
折扣券-(可设置满xxx 享折xxx)会在订单内直接打折的形式给用户优惠。
建议您合理设置优惠上限,以保障您的营销成本在可控范围。
兑换券-(兑换商品,一个订单最多仅可兑换一个适用商品)用户可以使用兑换券直接兑换订单内的商品,多商品可兑换时,默认兑换的商品是金额最高的商品。
建议您合理设置可兑换商品和券的使用门槛,在成本可控的情况下,促动客户的购买热情。
2.2基本信息
券名称-在用户端领取可见展示页(如下图)
券描述-仅在商户后台展示,帮助商户标注区分相似优惠券。
2.3配置使用时间
因商家券有到期前三天微信自动推送能力,建议勾选指定时间,可参考下图配置
2.4券投放规则
根据多品牌数据分析,商品详情页/购物车/领券中心是领取核销率排名前三,建议勾选
2.5高级能力设置
券的细节不能忽视,一张好看的图片和关键文字,都可决定券的核销率,配置参考下图
自定义入口设置展示图如下
3. 商家券可投放场景
3.1商品详情页/购物车/领券中心投放
3.2开屏推广投放
3.3店铺首页展示投放
3.3.1通过优惠券组件跳转选择微信商家券
3.3.2通过图片组件宣发热门海报跳转微信商家券
3.4支付有礼活动投放
3.5腾讯游戏活动投放
3.6微信支付有优惠投放
3.7附近发券活动
3.8官方直播间投放
4.特别注意事项
特别注意:
1,在微盟后台操作停止发放商家券时,因微信没有停止发放券的能力,所以只是在微盟系统内券被停止发放了,但是已经投放出去的物料(原二维码&小程序码&线下海报)极端情况下是可以让用户继续领取优惠券并核销的。
建议商户合理规划券有效期及库存,如果需要删除优惠券,请先作废所有码库券码值,然后删除此优惠券。因微信能力限制,作废/删除用户券后,微信商家券在用户卡包内仍然可见,但是不会在系统被核销。
2,商家券的设置需要在微盟后台上传logo及引导图片到微信方,上传的图片有可能被微信方风控,商户在完成商家券的创建后建议自行领取后查看商家券的图片展示是否正常,如果出现问题可重新创建商家券,多次尝试无法解决后可联系微盟客服,我方将沟通微信风控方。
三.常见问题
1. Q1;如何查看商家券核销数据
CRM-券码中心-优惠券-微信商家券-更多-明细(券明细/券数据统计)
2. Q2;如何参与商家券其他活动投放场景?
(支付有礼/腾讯游戏/附近发券)可直接支付对接群咨询对接人
微信支付有优惠联系彭瑞婷