一、全部客户

【设置路径】：客户-客户管理-全部客户

可在此页面查看所有访问过店铺的客户明细；

可通过客户姓名、微信昵称、手机号、客户编号等进行搜索；

点击筛选条件按钮，可根据多种条件进行筛选；点击导出客户按钮，可立即导出客户信息；点击同步粉丝，可同步公众号上的粉丝。

点击“详情”按钮，跳转至对应客户详情页面，可查看行为记录、订单信息、交易明细等详细信息。

二、客户标签

商家管理并维护客户标签，分为条件标签和手动标签。

条件标签设置后，满足条件的客户就会被系统自动打上标签；手动标签则需要商家手动添加。使用标签方便商家对会员的差异化精准化管理营销，利用标签精确区分管理；已创建的标签支持修改、删除。

点击新建标签，在新页面中按照要求设置标签条件，分为条件标签和手动标签两种：

三、黑名单管理

【设置路径】：客户-客户管理-黑名单管理

在全部客户列表，勾选需要加入黑名单的客户，点击【加入黑名单】按钮，勾选需限制的客户行为，如下单、评论，勾选后点击确认按钮，被加入黑名单的客户即无法下单/评论；

在黑名单管理列表，支持商户按照限制的行为、黑名单用户手机号、姓名、微信昵称、会员卡号、客户编号搜索黑名单客户；支持商户批量移除黑名单用户；支持商户修改黑名单客户的限制行为。