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微信支付页跳转视频号使用指南

更新时间:2021-12-16 15:29


品牌视频号,是微信支付与视频号联合打造,挖掘商户交易场景流量价值,完成商家的品牌曝光与流量汇聚,实现商户线上线下经营一体化。

方案基于“品牌-视频号”的商业关系,提供支付交易链路中连接视频号的管道。本文档将重点介绍品牌视频号的功能详情及配置方式。


注:适用于智慧零售,且为门店连锁的品牌商户。



一、C端用户体验

1.1 支付后连接视频号主页&视频内容

我们在支付链路上为视频号提供了3个连接入口,分别为支付成功页视频号主页跳转、支付凭证视频号主页跳转、支付凭证视频内容跳转。详细样式可参见下图交互:

            


1.2 支付后曝光视频号直播预约信息

如商户有直播预约活动,可在支付凭证上投放直播预约活动信息,借助支付的流量为直播蓄热助力详细样式可参见下图交互:





二、B端商户配置

品牌视频配置,分3步:

               


2.1 认证品牌、添加门店


详细内容参见 其中第三部分

连锁品牌 服务商使用指引


注:目前已支持纯线上商户开通品牌连锁

1)认证时提供品牌公众号截图,或者品牌官方截图

2)纯线上商户开通时仍需添加门店,门店地址信息填写公司注册地址



2.2 关联视频号

2.2.1 品牌主发起关联申请

Pay平台操作页面地址:https://pay.weixin.qq.com/index.php/xphp/cpay_after_exposure_channels/index

(因现在产品能力在灰度期间,所以暂未挂菜单入口,可直接点击URL操作)


品牌主登陆商户平台,访问“https://pay.weixin.qq.com/index.php/xphp/cpay_after_exposure_channels/index”,点击“关联视频号”,并输入对应需要关联的视频号,发起关联申请:

1)点击“关联视频号”

               



2)输入视频号昵称,确认需要关联的视频号后,点击下一步


               

3)得到关联申请二维码,线下给到对应视频号管理员

               

2.2.2 视频号确认关联申请

视频号管理员扫二维码,确认关联申请

如视频号与品牌主企业主体一致,则直接关联成功;如主体不一致,则需有微信支付审核是否是同一品牌下的,审核1个工作日完成,审核完成后,自动关联成功;

               


2.3 配置支付后视频号曝光规则

2.3.1 配置支付成功页视频号主页跳转

品牌主点击配置,选择需要曝光的视频号,以及选择曝光开始时间。配置后,会有微信支付审核,审核1个工作日完成;


               

               


2.3.2 配置支付凭证视频号主页跳转

品牌主点击配置,选择需要曝光的视频号,以及选择曝光开始时间。配置后,会有微信支付审核,审核1个工作日完成;

               

               



2.3.3 配置支付凭证视频内容跳转

1)品牌主点击配置,选择需要曝光的视频号,选择以及对应视频内容:


2)配置支付凭证引导文案、曝光起止时间,配置后会有微信支付审核,审核1个工作日完成

               


2.4 配置支付后直播预约曝光活动

Pay平台操作页面地址:

https://pay.weixin.qq.com/index.php/xphp/clive_exposure_after_pay/index#/

(因现在产品能力在灰度期间,所以暂未挂菜单入口,可直接点击URL操作)


品牌主登陆商户平台,访问

https://pay.weixin.qq.com/index.php/xphp/clive_exposure_after_pay/index#/,进入直播预约曝光活动管理页。

               

注:因为直播曝光入口为支付凭证的Cell,直播预约与视频内容推广共用一个Cell;如商户同时配置直播曝光与视频内容曝光,则会优先展示直播活动信息




2.4.1 创建活动

在管理页,点击按钮“新建活动”,进入活动创建页,依次选择已创建直播预告计划的视频号、填写直播主题、直播说明、上传落地页素材图,选择曝光投放的时间,即可创建活动。

填写同时,可在右侧页面的预览页实时预览效果,方便灵活调整

                

2.4.2 创建活动业务规则

创建时,业务规则:

  1. 当前一个视频号在同一时间点,仅能创建一个直播计划。因此如一个直播计划已创建曝光活动,且该活动处于有效状态,则无法再为该直播计划再新建活动

比如,视频号“ABC”已创建5/12 12:00的直播计划,且已创建活动ID 1234的支付后预约直播曝光活动,如再为“ABC 5/12  12:00”的直播创建曝光活动,会提示报错“当前视频号下已存在有效的直播预约曝光活动“。需终止ID 1234的活动或等活动正常结束后,再创建活动


  1. 因为当前一个品牌可关联多个视频号,如多个视频号都有直播计划时,可在一个品牌下创建多个曝光活动。但因为支付凭证仅有一个栏位,所以仅能曝光一个活动,曝光优先级按照活动创建时间的先后来做曝光优先级,最近创建的活动最先曝光

  2. 直播主题最多8个字、直播说明最多140个字

  3. 直播素材图尺寸大小382*420,文件不超过2M;

  4. 投放时间,起始时间不能早于创建活动的当前时间;结束时间不能晚于直播计划开始时间


备注:

  1. 如视频号管理员临时取消直播后,用户支付时,支付凭证将不会再有视频号直播预约信息的曝光;Pay平台页面活动状态依然会是“曝光中”,此时建议品牌主手动终止活动,即使不终止C端用户也不会再会有新曝光






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