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满赠使用指南
更新时间:2021-12-16 15:29
一、功能介绍
当客户满足一定条件(订单金额、商品数)时,可赠送赠品,借此吸引客户凑单,提高客单价。
入口:营销-营销中心-店铺促销-满赠
二、设置权限
总店、门店均支持创建满赠活动,若门店需要独立创建满赠活动,需总店在【设置-账号权限-岗位管理-编辑门店权限】页面内,为所需岗位配置创建可活动权限
三、操作流程
1、点击【新建活动】按钮,可以开始设置活动
2、设置活动的基本信息及活动范围
(1)商户可设置活动范围,适用商品支持3种方式:支持全部商品参加、部分商品参加、指定商品不参与
全部商品参加:店铺内所有商品都参加活动,后期店铺新增的商品默认参加
部分商品参加:需商户手动选择参加活动的商品,后期店铺新增的商品默认不参加
部分商品不参加:需商户手动选择不参加活动的商品,后期店铺新增的商品默认参加
(2)商户可设置满赠的适用门店,满足总店管控门店活动需求
所选的门店/区域共用一套活动配置
注:门店后台无此设置项
(3)商户可设置活动适用于线上/线下订单场景
线上订单:买家在线上商城下单
线下订单:用于商家管理员或导购在微盟商户助手开单、买家扫码购买等
3、设置活动规则
(1)条件类型:支持设置满X件或满X元赠送赠品,赠品赠送次数达到次数后,商品继续正常售卖但不会赠送赠品
注:当设置了商品级限购(创建/编辑商品时设置)的商品作为赠品时,若买家已达到该商品限购的上限,则该商品作为赠品不会被赠送
(2)活动方式:分为只赠送最高层级或每满赠送
- 设置多层级条件时,只赠送满足最高层级“条件”的奖励。例如:该商家后台设置多层级方式,设置是条件满3件、6件、9件时分别赠A、B、C商品,假设客户买了3件,则可获得A赠品;买了7件,则可获得B赠品,买了9件,则可获得C赠品
- 设置单层级时,每满足一次赠送“条件”赠送一次奖励。例如:该商家后台设置单层级方式,设置条件是每满300元,可获得1个赠品,假设客户买了300元,则可获得1个赠品,假设客户买了500元,可获得1个赠品,假设客户买了600元,则可获得2个赠品。如赠品库存为0时,则需商家补充赠品库存后,可继续赠送
注:
- 若设置了多个赠品,即多个赠品全赠,不是用户在多个赠品内选其一
- 一口价商品不可作为满赠主商品&赠品,若活动内主商品&赠品均为一口价商品,将提示活动已结束
- 当赠品选择为多规格商品时,暂时只支持添加其中一个规格为赠品,后续会进行优化,敬请期待
(3)同步打标签:勾选【参与活动用户打标签】,并选择所需标签后,参与此满赠活动的用户即可被打上此处所设置的标签,便于商户后续做精准化营销
4、设置活动限制
(1)设置活动适用人群,便于商户进行精细化营销
(2)设置每人最多参与活动次数,即一个买家可享受同一活动的次数上限,若商户设置每人最多参与3次,则同买家可在本活动中购买3次,该满赠活动不可重复参加
(3)设置满赠与多种优惠叠加,灵活定制优惠策略
支持设置参与满赠的用户下单是否可用积分、余额、储值卡;
支持设置满赠与会员权益价、优惠券/码、满减邮、满减满折、限时折扣、特权价、N元N件、定金膨胀、阶梯价、第X件X折、裂变内购、直播价活动叠加。
注:
- 若商户设置了多个满赠活动,且买家均满足活动条件,买家仅可参加其中一个满赠活动
- 若商户希望满赠与满减满折/N元N件/第X件X折叠加,需在满赠&满减满折/N元N件/第X件X折的“下单可用优惠”内均勾选上对应满赠活动,即双边勾选才可生效叠加;且满赠的使用门槛为参与满减满折/N元N件/第X件X折活动后的价格
5、设置活动宣传
支持商户设置活动专题顶图、自定义活动短标题、自定义活动说明,所设置的活动宣传信息会在活动专题页面展示。
6、点击【保存并添加商品】后,即可添加活动商品
(1)支持商户按商品分组、销售渠道、商品名称筛选/搜索商品;支持通过表格导入批量添加活动商品,导入时所需的商品ID可在【商品-全部商品】页面内【导出】商品进行查看
(2)进行中的活动支持修改适用商品范围:全部商品、部分商品参加、部分商品不参加三种方式
切换影响:
(a)若由全部商品切换至另外两种方式,需商户重新选择商品
(b)若由部分商品参加切换至另外两种方式,则之前添加的商品默认参与活动
(c)若由部分商品不参加切换至全部参加,默认店内商品都参加活动,若切换至部分商品参加,需商户重新选择参与活动的商品
7、活动投放
点击活动列表的【投放】按钮,即可弹出投放页面,对活动专题页进行投放
8、查看活动数据&管理活动商品&复制活动
入口:满赠活动列表-更多
(1)管理商品:用于调整活动商品信息、新增活动商品、单独投放活动商品等
(2)数据统计:可视化查看区域/门店满赠活动数据
(3)复制:活动信息相似时,可利用“复制”功能快速创建;复制时还支持直接复制活动商品
满赠商品列表-更多
满赠活动数据
满赠活动复制
四、满赠活动C端展示样式