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自动回复
更新时间:2021-12-16 15:27
设置:微信-自动回复
1.关注时回复
a.关注时回复页面设置
规则管理:可以修改规则名,添加消息新增关注回复规则。
修改:修改关注时回复的条件对象及内容。
b.新建关注时回复
关注时回复既可以插入图文展示,也可以插入第*位粉丝、粉丝昵称、和文字超链接内容。可以根据语言、性别、地区筛选自动回复的粉丝
2、消息回复
a消息回复规则展示
b.新建消息回复内容
消息回复既可以插入图文展示,也可以插入第*位粉丝、粉丝昵称、和文字超链接内容。可以根据语言、性别、地区筛选自动回复的粉丝。
3.关键词回复设置
a.设置关键词回复消息,粉丝回复关键词即可触发图文消息。
b.新建关键词回复内容
添加关键词:点击添加关键词,回车键保存输入的关键词,可添加多个关键词。
回复全部:可设置5条回复内容,若商户设置了“回复全部”,粉丝发送信息中含有商户所设置的关键词,则会将商户设置的多条内容全部发送,若未设置“回复全部”,则会随机回复;
4.消息回复同步到微信
消息同步:点击同步微信,将设置好的回复规则同步到微信公众号。