多个视频号小店绑定及经营指南

一、  视频号小店相关能力介绍及接入

1、视频号小店接入微盟

商户可在微盟绑定自行注册好的视频号小店，绑定后可将微盟商品同步到视频号审核，审核通过的商品可添加到视频号橱窗或直播间进行卖货。商户可在微盟进行视频号小店商品、订单、售后的相关操作。

附：视频号小店绑定及商品、订单/售后相关操作指南：帮助中心

2、 多个视频号小店经营

商户在视频号经营中会存在多个主播/达人视频号带货、门店视频号开播等多场景的视频号多小店经营的需求。商户可在微盟绑定多个视频号小店开展经营，即可满足视频号多矩阵经营的需求。

二、多个视频号小店绑定及相关设置

1、绑定流程

2、绑定多个小店

绑定视频号小店需登录【商家店】总账号后进行操作。

1）绑定第一个小店

操作：进入【推广-经营渠道-微信视频号-视频号小店】

点击【视频号小店】-立即绑定

点击【去绑定小店】

填写视频号小店信息

填写Appid和AppSecret

填写后点击【保存】

Appid和AppSecret查看方法：

进入视频号小店视频号小店 在「服务市场」-「自研」中获取Appid和AppSecret

消息接收配置

复制服务器地址、Token令牌、消息密钥，前往视频号小店后台视频号小店 在「服务市场」-「自研」-「消息推送」中，启用消息服务，并填写配置信息

消息推送设置

填写复制好的配置信息，点击确认

2）绑定第二个或多个小店

在视频号小店绑定页面点击【新增视频号小店】

进入到填写视频号小店信息页面，操作同上一步。

注：各解决方案视频号小店绑定数量上限

微商城、智慧零售：50个；

视频号营销助手：5个；

小店客服-视频号订单助手：1个；

如需增购绑定名额请联系对应运营经理。

3、设置小店【适用组织】

视频号小店绑定后，需设置可使用此小店的组织。需登录【商家店】总账号后进行操作。

点击：适用组织-修改，设置已绑定小店适用的组织【品牌或门店，只可选一个】，商户根据经营需求进行设置。

选择完成后点击【确定】

注：视频号小店的适用组织设置完成后，视频号小店的退货/发货地址管理、运费模板管理、商品/类目/品牌/订单/售后等操作都需登录对应的组织账号进行操作。

举个例子：适用组织设置为A门店。视频号小店的设置及经营动作需登录A门店节点账号进行操作。

特别提醒：【适用组织】设置完成后请勿进行修改操作，误操作可能会出现商品无法同步视频号小店、已同步到视频号小店的商品数据发生错误等情况！

4、基础信息设置-【退货/发货地址】

视频号小店绑定后，需同步退货/发货地址。登录已经设置的适用组织对应的账号进行操作。

例：适用组织设置-****门店。视频号小店的设置及经营动作需登录****门店账号进行操作。

注：此步骤为必须设置项

操作：点击基础信息管理

点击【新增地址】

选择需要添加的地址，点击【确定并同步】

地址的新建需前往【地址库】进行新建和默认地址的设置

操作：商城-商城设置-配送设置-地址库

5、基础信息设置-【运费模板】

视频号小店绑定后，需同步运费模板。登录已经设置的适用组织对应的账号进行操作。

例：适用组织设置-****门店。视频号小店的设置及经营动作需登录****门店账号进行操作。

注：此步骤为必须设置项

操作：基础信息管理-运费模板管理-新增运费模板

选择运费模板，点击【确定并同步】

创建新的运费模板需前往【运费模板管理】进行新建和设置

操作：商城-商城设置-配送设置-商家配送-运费模板管理

三、视频号小店经营操作

小店绑定及设置操作完成后，即可选择微盟商品同步到视频号审核，审核通过的商品可添加到视频号橱窗或直播间进行卖货。商户可在微盟进行视频号小店商品、类目、品牌、订单、售后的相关管理和操作。

多个小店绑定且完成以上设置之后，务必登录已经设置的适用组织对应的账号进行操作。

例：适用组织设置-****门店。视频号小店的设置及经营动作需登录****门店账号进行操作。

操作方式与单个视频号小店接入微盟的操作相同。入口：进入【商城】-在售商品-渠道商品页面

详细操作请查看使用指南：帮助中心，关注指南中第三、四、五、六段内容

-商品管理

-类目管理

-品牌管理

-视频号小店订单

-视频号小店售后