礼品卡

更新时间:2021-12-16 15:43

  1. 功能简介

礼品卡作为线下营销不可或缺的一环,每逢佳节,都会有大体量的客户通过线下购买实体礼品卡作为礼品赠与他人,【礼品卡】彻底打通了线上线下礼品卡体系,顾客可线上购卡,线上赠与他人;亦可线下购卡,线上兑换使用

  1. 应用场景

适用于各个行业商户。某商家线下发行了新春礼品卡。购得礼品卡的用户,通过卡面印刷的二维码进入线上商城兑换礼品,商户在实现了GMV增长的同时,通过【礼品卡】带给线上商城可观的自然流量,为后续转化奠定基础

  1. 操作说明

A、功能入口

营销——打折促销——礼品卡(后续会迁移至CRM内)

B、操作流程

新建礼品卡

礼品卡设置

礼品卡类型:支持兑换卡&储值卡两种类型

兑换卡:下单时可通过兑换卡直接兑换对应商品

储值卡:下单时,可用储值卡内余额进行抵扣

适用商品:当前兑换卡/储值卡可兑换/抵扣的商品

卡面值(仅储值卡):用户使用时实际可抵扣的金额,例如:卡面值100元,则可抵扣100元的商品

售价:当前礼品卡的销售金额

发放数量:当前礼品卡的库存数量

使用方式:可支持线上核销、线下核销以及物流配置三种方式

线上核销:选中后点击跳转至C端商品页,在结算时进行核销

线下核销:用于商户助手APP开单核销礼品卡场景

物流配送(仅兑换卡选择实物礼品可用):兑换时填写邮寄地址、由商户寄出后后台核销,兑换卡状态变更为已完成

购卡奖励:商户可设置购买当前礼品卡额外赠送的奖品,支持积分、余额、优惠券


批量制卡

在完成了新建流程,商户需通过批量制卡生成礼品卡后,用户才可进行购买/兑换;批量制卡支持创建&导入两种制卡方式

创建流程:

商户选择主题——选择主题下礼品卡——设置创建数量——设置领取标签(选填)——选择绑定凭证

绑定凭证:支持通过卡号兑换/卡号+密码的形式兑换


导入流程:

商户选择主题——选择主题下礼品卡——下载导入模板——导入卡号密码——设置领取标签(选填)

导入模板


创建完成后,商户可对创建的礼品卡进行管理

生成太阳码:商户生成当前礼品卡的绑定太阳码,用户可通过扫太阳码的形式绑定当前礼品卡

交易记录

交易记录内包含购卡记录、领卡记录、核销记录,商户可在交易记录页面内进行:礼品卡兑换、礼品卡退款审核操作

该文档是否对你有帮助?

让我们知道,以便我们持续改进

如未能解决您的问题,您也可以咨询在线客服寻求帮助