礼品卡
更新时间:2021-12-16 15:43
功能简介
礼品卡作为线下营销不可或缺的一环,每逢佳节,都会有大体量的客户通过线下购买实体礼品卡作为礼品赠与他人,【礼品卡】彻底打通了线上线下礼品卡体系,顾客可线上购卡,线上赠与他人;亦可线下购卡,线上兑换使用
应用场景
适用于各个行业商户。某商家线下发行了新春礼品卡。购得礼品卡的用户,通过卡面印刷的二维码进入线上商城兑换礼品,商户在实现了GMV增长的同时,通过【礼品卡】带给线上商城可观的自然流量,为后续转化奠定基础
操作说明
A、功能入口
营销——打折促销——礼品卡(后续会迁移至CRM内)
B、操作流程
新建礼品卡
礼品卡设置
礼品卡类型:支持兑换卡&储值卡两种类型
兑换卡:下单时可通过兑换卡直接兑换对应商品
储值卡:下单时,可用储值卡内余额进行抵扣
适用商品:当前兑换卡/储值卡可兑换/抵扣的商品
卡面值(仅储值卡):用户使用时实际可抵扣的金额,例如:卡面值100元,则可抵扣100元的商品
售价:当前礼品卡的销售金额
发放数量:当前礼品卡的库存数量
使用方式:可支持线上核销、线下核销以及物流配置三种方式
线上核销:选中后点击跳转至C端商品页,在结算时进行核销
线下核销:用于商户助手APP开单核销礼品卡场景
物流配送(仅兑换卡选择实物礼品可用):兑换时填写邮寄地址、由商户寄出后后台核销,兑换卡状态变更为已完成
购卡奖励:商户可设置购买当前礼品卡额外赠送的奖品,支持积分、余额、优惠券
批量制卡
在完成了新建流程,商户需通过批量制卡生成礼品卡后,用户才可进行购买/兑换;批量制卡支持创建&导入两种制卡方式
创建流程:
商户选择主题——选择主题下礼品卡——设置创建数量——设置领取标签(选填)——选择绑定凭证
绑定凭证:支持通过卡号兑换/卡号+密码的形式兑换
导入流程:
商户选择主题——选择主题下礼品卡——下载导入模板——导入卡号密码——设置领取标签(选填)
导入模板
创建完成后,商户可对创建的礼品卡进行管理
生成太阳码:商户生成当前礼品卡的绑定太阳码,用户可通过扫太阳码的形式绑定当前礼品卡
交易记录
交易记录内包含购卡记录、领卡记录、核销记录,商户可在交易记录页面内进行:礼品卡兑换、礼品卡退款审核操作