1、当前添加的客户数上限是多少，达到限制后的影响？

a、企业微信默认状态下员工上限：200人，客户上限：5万人，单个员工添加上限：5000人。

b、客户数达到上限之后，成员不能再继续添加客户，不能通过客户发起的好友申请，不能共享、分配客户，不能将不是客户的其他联系人确认为客户。

2、客户数如何扩容？

a、成员原始客户上限是5000人，待客户达到上限时，在客户联系页面会提醒成员联系管理员扩容，管理员收到扩容提醒后，点击扩容即可扩容成功，单个成员的客户上限最高2万个客户。

b、企业客户总数暂无上限。

c、当企业客户数快到达当前额度时，超级管理员可在【手机端-工作台-客户联系】页面底部会有扩容提醒，点击可进行扩容。

3、客户上限与外部联系人上限区别是什么？

a、客户上限只影响添加客户的数量。对于普通没有配置使用客户联系的成员来说，添加的外部联系人数上限依然维持在5000人，不受企业客户上限的影响。

b、当成员客户数快到达当前额度时，成员可在【手机端-工作台-客户联系】页面底部会有扩容提醒，点击可进行扩容。点击申请扩容后，会推送一个扩容申请的卡片给管理员，管理员会在会话中收到这个申请，点击卡片确认扩容即可扩容成功。

备注：扩容客户数量指标：企业需验证/认证状态、企业每天使用人数需大于50。