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微信支付商家券

微信支付商家券使用指南
一、功能简介
微信支付商家券是微信支付为商家提供的电子优惠券解决方案,通过微盟接入,商家无需经过繁琐开发,即可快速实现商家券的生成、派发、领取、管理、核销。


商家可在微盟后台创建和管理微信支付商家券,用户可在商家小程序、微信环境H5、外部H5领取商家券,并在线上及线下场景核销。


二、功能亮点
1,更高效的消息触达提醒

微信支付商家券可插入用户微信卡包,在券即将过期前,会收到过期提醒通知。通过消息通知,增强用户对商家券优惠感知,提升券的核销转化率,为商家带来更多的交易收益。


2,更广阔的发券流量场景

微信支付商家券支持在商家自有场景中发放(例如:商家小程序、H5网页等),未来还支持在微信支付流量场景中做投放(例如:附近发券、支付有礼等,后续将会接入)。流量渠道的丰富,极大的提升商家优惠所触及到的用户范围。


3,更专业的安全防刷机制

结合微信支付强大的安全防刷能力,阻止黑产的不法行为,为商家营销资金保驾护航。


4,更丰富的服务连接能力

商家券可跳转商家自有“公众号”、“小程序”,让用户更容易连接到商家的服务,获取更多商家品牌信息和活动优惠信息。


三、微信支付商家券与店铺自有券体系对比


四、商家券使用条件及说明
1,套餐版本
微商城及智慧零售付费版商户

:智慧零售版本目前仅商家店能创建微信商家券,区域及门店暂无法创建;


2,准备条件

有直连服务商或微信多店版账号且配置了对应渠道收款场景。


五、微信商家券使用前准备
1,收款配置微信公众号、微信小程序、H5网页收款场景
慧付收款配制“微信公众号”“微信小程序”“H5网页”收款场景,且已启用支付账户为“直连服务商模式”或“微信多店版”;

进入微盟后台,慧付-收款配置进行相关配置



配制好相应的支付模式并启用


(1)需要在哪个渠道实现商家券的发放及核销就需要配置那个渠道的收款能力;

    1.商家券在店铺小程序发放及核销需配置微信小程序收款;

    2.商家券在微信环境下H5发放及核销需配置微信公众号收款;

    3.商家券在非微信环境下H5核销需配置H5网页收款

(2)必须保证该收款渠道已配置直连服务商或微信多店版模式且正常开启,否则商家券无法在该渠道派发和核销。


2,确认小程序已经升级到了最新版本

微商城和智慧零售小程序版本需为2020年12月10日下午之后发布的小程序版本(微商城-v4.2.8.3,智慧零售-v2.1.9.3及以上),请务必确认小程序版本,否则可能导致商家券无法使用,若审核失败可修改后重新发起审核;



3,全部完成后,开始使用微信支付商家券。


六、微信商家券后台操作
1、入口
【入口】:微商城-营销-营销中心-优惠券-微信商家券


2、设置流程
1)点击新建商家券按钮,可以开始设置


 2)商户填写活动的基本信息及优惠规则。
(1)选择商家券类型,分为代金券、折扣券、兑换券
代金券:抵扣现金,可设置满xxx 减xxx
折扣券:享受折扣,可设置满xxx 享折xxx
兑换券:兑换商品,一个订单最多仅可兑换一个适用商品,默认兑换价格最高的商品
(2)填写优惠券标题及券描述
券描述仅在商户后台展示,帮助商户标注区分相似优惠券。

(3)配置使用时间,分为固定时间、领取后生效。

固定时间:可选择开始与结束时间,生效时间为开始日的00,至结束日的24时

领取后生效:领券后X天生效,X如果大于有效期结束时间-开始时间,不能建券成功 ,保存时提示:“领券生效天数不能大于券有效期总长度”

PS:

1)有效开始时间和结束时间不超过距今一年

2)领券后X天,最小0.当天生效,最大不超1000,有效期天数最小1,最大不超过2000

3)领券后生效期最大集是有效期开始~结束时间

根据领取X天后生效, 生效时间在有效期开始之前,使用时间从有效期第一天开始计算 生效时间在有效期开始之后,使用时间从实际生效时间开始计算 生效时间在有效期结束之后,使用时间”--“,为失效券,无法正常使用 到期日期为使用开始时间+有效天数,如果到期日期超出有效期结束时间,到期日期即为有效期结束时间

(4)设置优惠券库存
注:创建优惠券时支持在同一页面添加信息,无需跳转,提高编辑效率;同时支持在创建过程中预览用户端页面样式。


3)使用规则
(1)选择优惠券适用商品
默认为全部商品都参与,可修改参与商品,或选择不参与的商品。修改参与商品时,支持按照类目、分组等筛选商品,帮助商户灵活编辑和选择优惠商品,精细化运营。
(2)勾选核销场景
仅勾选的渠道可使用该优惠券,且至勾选一项,勾选的场景为“和”关系。
网店订单:买家在商城中选择商品,下单购买。此时校验券适用的商品、门店、金额等条件。未勾选该场景,买家领券后不可在下单时使用
商家开单:在商家后台商户列表直接买单。此时仅校验买单金额、使用门店,无法校验适用商品。
买家直接消费:买家在微信端-用户中心-直接买单,此时仅校验金额是否满足,不判断适用商品及门店
商家直接消费:在商家后台客户列表直接买单,此时仅校验买单金额,适用门店是否满足,不校验适用商品
API核销:使用微盟云开发接口,通过券核销接口进行核销
注:部分商品使用或优惠券类型为兑换的券,不可用于买家消费和商家消费核销场景

(3)勾选下单时使用优惠、可用折扣。商家可在此选择与该优惠券同时生效的优惠条件,灵活控制营销成本。


注:优惠券与商家券作为一个券整体与其它营销活动参与营销活动叠加与互斥,即其它营销活动中“下单可用优惠”选“优惠券”选的即是商家券和优惠券,例如在满减满折“下单可用优惠”选择“优惠券”,微信支付商家券“下单可用优惠”选择“满减满折”,则用户下单满足条件即可同时参与这两个活动;同时对于券本身的叠加互斥,优惠券与微信支付商家券设置上也不做区分,在店铺优惠券下单可用优惠选择“优惠券”,微信支付商家券下单可用优惠选择“优惠券”则用户下单满足条件即可叠加商家券与店铺优惠券


选择商品


4)发放规则
(1)设置每人限领优惠券张数。
(2)设置发放渠道,支持本地渠设置店铺直接领取(商详、购物车)、活动发券(目前商家券仅支持开屏推广及店铺装修组件发券,后续会逐步接入)
(3)优惠券可选择分享给他人领取、并且默认同步至微信卡包。


5)微信券设置
(1)选择卡片颜色、上传商城logo、填写商户名称。右图的展示事例对应配置项所展示位置,商家可对比参考。
(2)商家可选择“图片引导”,勾选需上传引导图片
(3)可设置点击"立即使用"响应的事件:
跳转至小程序:用户微信卡包内核销,点击后立即跳转至小程序的指定页面
展示券码值:用户微信卡包内核销,点击后展示券码值,商家APP线下扫码核销


6)发券方式

(1)投放商家券小程序码及二维码


(2)开屏推广发放商家券

注:由于微信支付未提供在h5环境下用户一次领取多张商家券的能力,开屏推广在微信h5及外部h5环境下一次发放多张商家券会出现用户无法领取的情况,建议商户在此情形下使用小程序投放或使用微盟自有优惠券


(3)店铺装修组件发券

选择优惠券组件,点击“添加优惠券”




特别注意:

1,在微盟后台操作停止发放商家券时,因微信没有停止发放券的能力,所以只是在微盟系统内券被停止发放了,但是已经投放出去的物料(原二维码&小程序码&线下海报)极端情况下是可以让用户继续领取优惠券并核销的。

建议商户合理规划券有效期及库存,如果需要删除优惠券,请先作废所有码库券码值,然后删除此优惠券。因微信能力限制,作废/删除用户券后,微信商家券在用户卡包内仍然可见,但是不会在系统被核销。

2,商家券的设置需要在微盟后台上传logo及引导图片到微信方,上传的图片有可能被微信方风控,商户在完成商家券的创建后建议自行领取后查看商家券的图片展示是否正常,如果出现问题可重新创建商家券,多次尝试无法解决后可联系微盟客服,我方将沟通微信风控方。



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