微信风控常见问题
| 文案展示 | 处理方案 |
| 微信风控-商家 | |
| 当前商户存在异常行为，本次交易暂无法完成 | 联系微信客服核实商户号是否被风控 |
| 超过该商户信用卡当日收款限额，请更换余额或借记卡支付 | 建议消费者可更换成储蓄卡支付或者其他支付方式，如需向微信进行申诉需填写“微信申诉材料”后联系在线客服，协助提交材料给微信进行申诉 |
| 超过该商户单笔支付限额，请降低金额重试 | 建议消费者可更换支付方式（银行卡等），如需向微信进行申诉需填写“微信申诉材料”后联系在线客服，协助提交材料给微信进行申诉 |
| 此商户目前暂不提供微信支付，请尝试通过其他方式完成支付 | 按照提醒更换支付方式，如仍无法解决联系微信客服 |
| 商户行为异常，今日不能向该商户继续付款 | 第二天再试 |
| 微信收款账号被冻结，请联系微信客服解决 | 联系微信客服 |
| 超过该商户信用卡当日收款限额，请更换余额或借记卡支付 | 按照提醒更换支付方式，如仍无法解决联系微信客服 |
| 商户暂不能使用微信支付收款，本次交易无法完成，请更换支付方式 | 按照提醒更换支付方式，如仍无法解决联系微信客服 |
| 微信风控-消费者 | |
| 本次交易不能使用零钱支付 | 未添加过银行卡的用户，零钱支付额度用完了，超过额度继续使用会要求添加银行卡完成支付 |
| 微信对于从未绑定过银行卡（从未设置过支付密码）的账户，在涉及支付时，不提供账户余额支付 | |
| 微信风控认为用户的余额风险需要强制该用户绑卡时，必须绑卡 | |
| 你正在对外支付一笔款项，如继续支付，钱将从你的帐户中扣除，请警惕客服退款、上周借款额度、缴纳保证金等骗局 | 继续支付 |
| 更换支付方式（银行卡等） | |
| 如页面上有“查看解决方案”可点击按提示操作解除限制 | |
| 联系95017微信客服 | |
| 交易异常，今日不能向该商户继续付款，或点击“查看解决方案”提前解除限制 | 第二天再付 |
| · 更换支付方式（银行卡等） | |
| 经检测这笔交易存在异常，暂时不能完成。请更换其他支付方式进行支付或第二天再试 | · 如页面上有“查看解决方案”可点击按提示操作解除限制 |
| · 联系95017微信客服 | |
| 当前交易异常，请降低支付金额重试 | · 降低金额或者稍后再付 |
| · 更换支付方式（银行卡等） | |
| · 如页面上有“查看解决方案”可点击按提示操作解除限制 | |
| · 联系95017微信客服 | |
| 信用卡消费超过当日限额，请用余额或借记卡支付 | · 借记卡支付 |
| · 更换支付方式（银行卡等） | |
| · 联系95017微信客服 | |
| 订单金额已超出该银行单日累计支付限额，请尝试更换其他支付方式 | · 换卡支付 |
| · 更换支付方式（银行卡等） | |
| · 联系95017微信客服 | |
| 交易存在风险，为了你的资金安全，已中断本次操作。点击“查看解决方案”尝试自助解除保护 | · 稍后再付 |
| · 更换支付方式（银行卡等） | |
| · 如页面上有“查看解决方案”可点击按提示操作解除限制 | |
| · 联系95017微信客服 | |
| 该笔交易有被骗风险、刷单兼职、二手交易等是常见的欺诈手段，请谨慎支付 | · 稍后再付 |
| · 更换支付方式（银行卡等） | |
| · 联系95017微信客服 | |
| 当前交易存在风险，无法完成支付 | · 稍后再付 |
| · 更换支付方式（银行卡等） | |
| 交易存在风险，为了你的资金安全，已中断本次操作 | · 如页面上有“查看解决方案”可点击按提示操作解除限制 |
| · 联系95017微信客服 | |
| 无法区分是消费者还是商家 | |
| 已超出单笔支付限额，请降低支付金额后再试 | 建议消费者可更换支付方式（银行卡等），如需向微信进行申诉可咨询客服人员 |
| 交易异常，已超出今日商户微信支付收款限额 | |
| 该笔交易异常，请稍后重试 | · 注意 |
| 该文案基本上为买家端被微信风控导致，但因事中拦截的特性，因此，遇到少数买家受影响，尽量让其过段时间尝试或更换支付方式（银行卡等）。 | |
| · 商家端：微信策略拦截，无处罚通知。需准备基础材料提交给微信。 | |
| · 一般是网络问题导致的，换网络或者过会支付，咨询可拨打95017 | |
| 联系微信客服 | |
| 其他原因的风控 | |
| 该账号暂时无法领取优惠券，请更换其他账号重试 | 联系微信客服 |
| 支付失败，如果已扣款，资金会在0-3个工作日内原路退回 | 更换账号支付，如无法解决请联系微信客服 |
| 交易存在被骗风险 | 个人收款码被限制，建议联系微信客服 |
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