客户标签的活用

客户标签主要是为商家对客户进行各种维度的初步分群，便于商家了解各类客户的基础信息、消费行为、充值行为等，并且可以对标签客户进行差异化精准化管理营销，利用标签精确区分管理。

1、了解客户行为

从各种标签的人数查看客户行为的占比，了解商城客户习惯。

2、对标签客户进行差异化精准化管理营销

①营销活动选择人群支持按用户标签：发券宝、生日有礼、节日有礼、开屏推广、消费有礼、充值有礼

例如对活跃用户设置生日有礼、充值有礼活动，让用户感到商家的贴心，活跃用户消费较多也会对充值赠送更感兴趣；对沉默客户设置发券宝和消费有礼活动，给出优惠促使沉默用户下单。

②用户中心图片广告的可见人群支持按用户标签选择