1移动鼠标到概况页右侧“商户助手APP客户端”处，手机扫描弹出的下载二维码，下载“微盟商户助手”APP。

2登录店铺账号，选择智慧旅游店铺。

3门票核验

在商户助手APP内，可对门票订单进行核销。点击“扫一扫”，对游客订单中的二维码进行扫描，即可完成核验；也可以通过券码、手机号和订单编号查询门票订单，然后点击“核销按钮”，进行核销。（非当天出行订单不可核销；对接票付通的门票需在票付通闸机核销）

可通过“核销记录”查看当前所有已核销的订单。

4产品查询

所有已上线的产品（包含线路产品和门票产品）均可在商品列表中查看。点击分享图标，可将产品分享到微信及微信朋友圈；还可以生成带小程序码/二维码的分享海报；或者直接复制链接，在微信中打开。

5在线客服

可在商户助手APP上直接回复客户信息，随时随地帮助客户解决疑问。

注：账号需先在pc端后台开通客服权限。具体操作流程请参考“微客服”使用指南。